Nettailer levereras med ett antal fasta orderstatus, som "Under behandling", "Levererad", etcetera. Denna funktion ger dig möjligheter att påverka dessa så att det passar din verksamhet och dina kunder.

Systemspecifika statusar

Här har du en översikt över de olika status som finns som standard i Nettailer.

Rubrik

Vad den betyder

Status id

Detta är Nettailers interna ID för varje status. Notera att status med ID >500 är aktiva status och <540 är inaktiva.

Ursprunglig orderstatus

Beskriver vad Nettailer levereras som standard. Denna kallas också för systemspecifik status och är automatiskt genererad utifrån agerande från dig och distributör.

Aktuell orderstatus

Här visas den orderstatus som är aktiv. Om du har angett en egen benämning syns det under denna rubrik.

Beskrivning av dessa status finner du under Order.

Om du vill redigera en status klickar du på den.

Editera status

Funktion

Vad den gör

Status id

Detta är Nettailers interna ID för varje status. Notera att status med ID >500 är aktiva status och <500 är inaktiva.

Ursprunglig orderstatus

Beskriver vad Nettailer levereras som standard. Denna kallas också för systemspecifik status och är automatiskt genererad utifrån agerande från dig och distributör.

Orderstatus

Här anger du vilken status som skall visas.

Tips

Tänk på att det är denna status som visas i kundens "Mitt konto". Tänk också på att editera epostmallarna så de stämmer överens med ditt tänka flöde. För att den egna statusen skall synas i utskicken, skall man ange $1 på de ställen i ämnesraden där man vill att orderstatusen skall skrivas ut.

Glöm inte att klicka på "Spara & Stäng".

Återförsäljarspecifika statusar

Här kan du skapa helt egna status-alternativ, som t.ex. "Finns att hämta i butik".

Skapa status

Funktion

Vad den gör

Status id

Detta är Nettailers interna ID för varje status. Du kan skapa upp till 39 st egna aktiva status-alternativ, ange 501 - 539 som Status id om det är en aktiv order. Om ordern inte skall vara aktiv behöver du ange ett nummer som är högre än 10 000.

Orderstatus

Här anger du vilken status som skall visas.

Epost-mall

Om du vill att en e-postmall skall användas så snart denna status används på en order kan du koppla den mallen här. Skapa mallen under E-postmallar.